念好“五字經” 巧解“方程式” 西固區山丹街社區推進基層治理邁上新臺階

辦實事、解民憂、暖民心……西固區福利路街道山丹街社區按照黨建引領加強城市社區治理要求，充分發揮社工委聚合機制，念好“五字經”，把握“五個度”，巧解基層治理“方程式”，打通服務群眾“最后一米”，讓居民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強。

在“織”字上下功夫

組織體系“有深度”

社區堅持以黨建引領社區各項工作，做實“黨建+”模式，做到精準布網、有效聯結，整合社工委資源，把服務延伸到小區、樓棟和居民家庭，提升網格化服務精細化程度。充分發揮黨建網格“探頭”作用，搭建起線上線下結合的平臺，暢通社情民意的收集渠道，推動居民需求與黨群服務對接。穩步推進社區黨建、單位黨建、行業黨建和各領域黨建互聯互動。結合“社情民意大走訪”活動，充分發揮網格員“鐵腳板”“和事佬”作用，有效化解噪音憂民、屋頂漏水、鄰里糾紛等矛盾，實現了力量在網格內融合、資源在網格中匯聚、問題在網格內解決、服務在網格內聯動的基層治理“1+1>2”的效果。

在“定”字上下功夫

崗位責任“有寬度”

社區按照“一網多格、一格多員、一員多能、整體聯動”原則，創新“網格+N”模式，把人、事、地、物、組織全部納入網格管理，明確黨員中心戶對口聯系群眾，認領“黨員責任田”。全面整合轄區內企事業單位、物業公司力量等社工委力量，依據各自優勢，成立特色新時代志愿者服務隊，將新時代文明實踐活動與“我為群眾辦實事”實踐活動相結合，常態化開展聯系溝通、關愛扶助、疫情防控、垃圾分類、文明創建等網格工作，推動志愿者聯系服務居民扎根到底。

在“建”字上下功夫

一鍵響應“有速度”

社工委充分發揮統籌協調作用，推進轄區各領域資源聯動，拓展志愿服務工作領域，激發志愿服務活力。針對轄區老年人口多、居民結構復雜、疫情防控難度大等問題，迅速啟動“社區吹哨、部門報到”行動，吹響紅色集結號，織密全面排查網、防控宣傳網、關心關愛網，扭轉社區第一防線防控難的局面。居民代表、黨員、稅務系統、教育系統等志愿者“一鍵響應”“聞令而動”，積極投身社區疫情防控第一線。社區疫情防控由“一條線”變為“一張網”，形成“社區有網、網中有格、格中定人、各負其責，人在‘網’中走，事在‘格’中辦，上下銜接、左右聯動”的工作格局，推動了防“疫”一線見黨旗、見黨員、見黨組織。

在“做”字上下功夫

排憂解難“有溫度”

社區結合實際及群眾需求，精心打造“凝心、貼心、暖心、安心、樂心”的“五心”社區黨群服務中心，打通服務居民“最后一米”。創新實施“綜治+”服務功能，建立完善的網格化管理體系，構建以“兩長兩員一警”為主體的社區網格，排查調處各類矛盾糾紛，開展反電詐、禁毒反邪教等知識講座宣傳，做到“小事不出社區、大事不出街道、矛盾不上交”。

在“強”字上下功夫

文明創建“有力度”

社區常態化開展“紅色教育、法制宣講、健康課堂”宣講活動，通過社區微信公眾號等平臺，用群眾喜聞樂見的方式宣講政策，讓黨的創新理論“飛入尋常百姓家”。同時，依托新時代文明實踐站，全覆蓋開展“文明勸導、文化傳播”等文明實踐志愿服務主題活動。以“我們的節日”為契機，開展“送春聯、送春?！钡蓉S富多彩的文化活動。常態化開展尋找“最美家庭”“好媳婦”活動，引導轄區廣大婦女積極參與社區治理，弘揚中華民族傳統美德。

蘭州日報社全媒體記者 董永前